A loja mantém o cliente e terceiriza a parte de software com a Hydra.
Diagnóstico rápido
Qual problema aparece no aparelho?
Responda em poucos segundos e envie uma mensagem pronta para análise técnica. A Hydra filtra o caso antes do atendimento para reduzir perda de tempo.
Etapa 1
Selecione o tipo de bloqueio
Para lojistas
Sua bancada não precisa perder serviço por software.
Antes de prometer valor ou prazo, analisamos marca, modelo e tela.
Casos compatíveis seguem por computador, cabo USB e internet estável.
Critérios
Atendimento técnico com filtro de segurança
Serviço mediante análise por modelo.
Necessário enviar foto da tela do bloqueio.
Atendimento remoto geralmente exige computador.
Não atendemos casos sem autorização ou procedência.